Sıralama nasıl çalışır?
Bir uçuş aradığınızda varsayılan “Önerilen” sıralama aşağıdaki faktörlerden hesaplanır. Bir uçuşun neden o sırada göründüğünü görebilmeniz ve sıralamayı dilediğiniz zaman kendiniz değiştirebilmeniz için burada açıklıyoruz.
Ana faktörler, önem sırasıyla
Her sonuç bileşik bir skor alır. Ana parametreler ve göreli önemleri, en etkiliden en az etkiliye şöyledir.
- Misafir değerlendirmeleri
Operatörün doğrulanmış misafir değerlendirme puanı ve bu değerlendirmelerin tazeliği. Yalnız gerçek rezervasyonlardan gelen değerlendirmeler sayılır; az değerlendirmesi olan operatörler platform ortalamasına çekilir, böylece birkaç puan tek başına belirleyici olamaz.
- Uçuş olasılığı
O sabaha ait hava-temelli uçuş olasılık skoru. Uçuş koşullarını yansıtır, operatör kalitesini değil.
- Operasyonel güvenilirlik
Operatörün kendi kusuruyla onaylı rezervasyonları ne kadar seyrek iptal ettiği ya da aksattığı. Resmî makamların hava nedeniyle verdiği iptaller hiçbir zaman operatör aleyhine sayılmaz.
- Fiyat konumu
Fiyatın aynı saat dilimi ve paket tipindeki benzer uçuşlara göre konumu. Tipik fiyatın altındaki teklifler biraz öne çıkar; küçük bir faktördür.
- İlan bütünlüğü
Operatör profilinin doluluğu: karar vermenize yardımcı olan fotoğraflar, açıklamalar ve pratik bilgiler.
- İptal esnekliği
Tarifenin ücretsiz iptal sunup sunmadığı ve bu iptal süresinin ne kadar geniş olduğu.
- Rezervasyon oranışu an kullanılmıyor
Sonuçlarda görülen bir uçuşun ne sıklıkla gerçekten rezerve edildiği; kimliksiz, anonim görüntülenme istatistiklerinden ölçülür. Bu faktör ancak istatistiksel olarak güvenilir olacak kadar veri biriktiğinde devreye alınır.
Operatörler sayfasındaki sıra
Operatörler sayfası operatörleri önce üç gruba ayırır: rezervasyona açık olanlar, fotoğraflı profili olup henüz satışta uçuşu olmayanlar ve diğerleri. Her grubun içindeki varsayılan “Önerilen” sıra, yukarıdaki faktörlerden yalnız operatöre ait olanları kullanır: misafir değerlendirmeleri, operasyonel güvenilirlik, ilan bütünlüğü ve devreye alındığında rezervasyon oranı. Uçuş olasılığı, fiyat konumu ve iptal esnekliği tek tek uçuşlara ait olduğu için bu sırayı etkilemez.
Sıralamaya gömülü adalet kuralları
Skorları neredeyse eşit sonuçlar her gün dönüşümlü sıralanır; eşitler arasında hiçbir operatör üst sırayı kalıcı tutamaz.
Yeterli sayıda farklı operatör müsait olduğunda, ilk 6 sonuçta aynı operatörden en fazla 2 uçuş gösterilir. Yalnız bir-iki operatörün uçtuğu günlerde bu kural doğal olarak gevşer.
Yeni operatörler, değerlendirme biriktirene kadar görünür kalabilsin diye ilk sayfada tek bir “keşif” pozisyonunda yer alabilir ve “Yeni operatör” olarak etiketlenir.
Resmî hava iptalleri (SHM) operatörün sıralamasını asla düşürmez; yalnız operatör kaynaklı iptaller etkiler.
Kartlardaki rozetler ne anlama gelir?
“Üstün hizmet” rozeti satın alınamaz, kazanılır: 10+ doğrulanmış değerlendirmede en az 4.7 puana ve son dönemde en fazla %1 operatör kaynaklı iptal oranına sahip operatörleri işaretler. Düzenli olarak yeniden hesaplanır ve kaybedilebilir.
“Yeni operatör” rozeti, operatörün platforma yakın zamanda katıldığını ve henüz yeterli değerlendirme biriktirmediğini belirtir; bir kalite iddiası değil, şeffaflık etiketidir.
Taahhütlerimiz
Operatörün bize ödediği komisyon, sonuçlardaki sırasını etkilemez.
Sonuçlar arasında ücretli ya da sponsorlu yerleşim yoktur. İleride eklenirse açıkça reklam olarak etiketlenecektir.
Bir operatör ancak nesnel ve önceden belirlenmiş ölçütlere göre (ör. lisans geçerliliği, iptal oranı, doğrulanmış şikâyetler) alt sıraya alınabilir ya da askıya alınabilir; asla keyfî olarak değil.
Kontrol sizde
Sonuçları her zaman fiyata, misafir puanına ya da uçuş sırasına göre yeniden sıralayabilir; operatöre, paket tipine ve daha fazlasına göre filtreleyebilirsiniz. “Önerilen” sıralama yalnızca varsayılandır.