So funktioniert unser Ranking
Bei jeder Flugsuche wird die Standardreihenfolge „Empfohlen“ aus den folgenden Faktoren berechnet. Wir erklären sie hier, damit Sie nachvollziehen können, warum ein Flug an einer bestimmten Stelle steht und wie Sie die Reihenfolge selbst ändern.
Die wichtigsten Faktoren, nach Bedeutung geordnet
Jedes Ergebnis erhält eine Gesamtpunktzahl. Das sind die wichtigsten Parameter und ihr relatives Gewicht, vom stärksten zum schwächsten.
- Gästebewertungen
Die geprüfte Gästebewertung des Anbieters und wie aktuell diese Bewertungen sind. Gezählt werden nur Bewertungen aus bestätigten Buchungen. Anbieter mit wenigen Bewertungen werden zum Plattformdurchschnitt hin gewichtet, damit nicht schon zwei oder drei Noten das Ergebnis bestimmen.
- Flugwahrscheinlichkeit
Die wetterbasierte Flugwahrscheinlichkeit dieses Termins für den jeweiligen Morgen. Sie beschreibt die Flugbedingungen, nicht die Qualität des Anbieters.
- Zuverlässigkeit im Betrieb
Wie selten der Anbieter selbst bestätigte Buchungen storniert oder beeinträchtigt. Behördlich angeordnete wetterbedingte Absagen werden einem Anbieter nie angelastet.
- Preisposition
Wie der Preis im Vergleich zu ähnlichen Flügen zur selben Tageszeit und im selben Pakettyp liegt. Günstiger als üblich bringt eine leicht bessere Platzierung; das Gewicht dieses Faktors ist klein.
- Vollständigkeit des Eintrags
Wie vollständig das Profil des Anbieters ist, also Fotos, Beschreibungen und praktische Angaben, die Ihnen bei der Entscheidung helfen.
- Stornierungsflexibilität
Ob der Tarif eine kostenlose Stornierung bietet und wie großzügig die Frist bemessen ist.
- Buchungsratederzeit nicht aktiv
Wie oft ein Flug, den Gäste in den Ergebnissen sehen, tatsächlich gebucht wird, gemessen an anonymen Aufrufstatistiken ohne Personenbezug. Dieser Faktor kommt erst zum Tragen, wenn genügend Daten für eine statistisch belastbare Aussage vorliegen.
Reihenfolge auf der Anbieterseite
Die Anbieterseite ordnet die Anbieter zuerst in drei Gruppen: jetzt buchbar, mit Fotoprofil, aber noch ohne Flüge im Verkauf, und alle übrigen. Innerhalb jeder Gruppe berücksichtigt die Standardsortierung „Empfohlen“ nur die anbieterbezogenen Faktoren oben: Gästebewertungen, Zuverlässigkeit im Betrieb, Vollständigkeit des Eintrags und, sobald aktiviert, die Buchungsrate. Flugwahrscheinlichkeit, Preisposition und Stornierungsflexibilität beziehen sich auf einzelne Flüge und beeinflussen diese Reihenfolge daher nicht.
Fairnessregeln im Ranking
Ergebnisse mit nahezu gleicher Punktzahl rotieren täglich, sodass kein Anbieter unter Gleichwertigen dauerhaft die Spitzenposition hält.
Wenn genügend verschiedene Anbieter Verfügbarkeit haben, zeigen die ersten 6 Ergebnisse höchstens 2 Flüge desselben Anbieters. An Tagen, an denen nur ein oder zwei Anbieter fliegen, greift diese Regel von selbst weniger streng.
Neue Anbieter können auf der ersten Seite einen einzelnen „Entdecken“-Platz erhalten, damit Neulinge sichtbar sind, während sie erste Bewertungen sammeln. Sie sind als „Neuer Anbieter“ gekennzeichnet.
Offizielle wetterbedingte Absagen (SHM) verschlechtern das Ranking eines Anbieters nie. Nur vom Anbieter selbst verursachte Stornierungen zählen.
Was die Abzeichen auf den Karten bedeuten
Das Abzeichen „Ausgezeichnet“ wird verdient, nie gekauft: Es kennzeichnet Anbieter mit einer Bewertungsnote von mindestens 4.7 aus 10+ geprüften Bewertungen und einer selbst verursachten Stornierungsquote von höchstens 1 % im aktuellen Betrachtungszeitraum. Es wird regelmäßig neu berechnet und kann wieder verloren gehen.
Das Abzeichen „Neuer Anbieter“ bedeutet lediglich, dass der Anbieter erst seit Kurzem auf der Plattform ist und noch nicht genügend Bewertungen hat. Es ist ein Transparenzhinweis, keine Qualitätsaussage.
Unsere Zusagen
Die Provision, die ein Anbieter an uns zahlt, hat keinen Einfluss auf seine Position in den Ergebnissen.
In den Ergebnissen gibt es keine bezahlten oder gesponserten Platzierungen. Sollten wir sie jemals einführen, sind sie klar als Werbung gekennzeichnet.
Ein Anbieter kann nur nach objektiven, vorab vereinbarten Kriterien herabgestuft oder gesperrt werden (zum Beispiel Gültigkeit der Lizenz, Stornierungsquote oder geprüfte Beschwerden), nie willkürlich.
Sie entscheiden
Sie können die Ergebnisse jederzeit nach Preis, Gästebewertung oder Flugreihenfolge neu sortieren und nach Anbieter, Pakettyp und mehr filtern. „Empfohlen“ ist nur die Voreinstellung.